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En este episodio entrevistamos a Laura Gómez, quien cuenta con una gran experiencia legal en el ámbito empresarial, desempeñando actualmente las funciones de compliance, prevención de blanqueo de capitales y protección de datos en 4Finance, una empresa referente de concesión de microcréditos.
En nuestra charla hablaremos de los retos de la protección de datos en un entorno como el de los microcréditos, en el que se trata un gran número de datos sensibles, de la formación a empleados, la forma de transmitir a otros departamentos la importancia de la privacidad de los datos de los clientes y mejores prácticas.
Estos son todos los temas de los que hablamos:
- 00:45 – ¿Cómo entras en el mundo de la protección de datos?
- 1:40 – ¿Qué retos en cuanto a protección de datos hay en el mundo de los microcréditos?
- 2:23 – Al tratarse de microcréditos ¿crees que hay más interés por saber qué hacéis con los datos personales de los clientes?
- 3:20 – ¿Qué estrategias se siguen para gestionar un número tan alto de datos personales sensibles? 5:13 – ¿Cómo gestionáis la formación a empleados?
- 8:41 – En el mundo de los microcréditos es muy importante la confianza. ¿Cómo trasladáis al cliente las buenas prácticas en protección de datos?¿El cliente lo valora?
- 10:07 – A veces otros departamentos piensan que desde protección de datos se les limita. ¿Cómo gestionas esa relación entre departamentos?¿Cómo os asegurais de que la implementación del programa de protección de datos realmente se siga?
- 13:36 – ¿Qué necesidades se os plantean en cuanto a las políticas a nivel de protección de datos? ¿Cómo se gestionan, comunican, etc?
- 14:36 – ¿Qué diferencias ves entre España y otros lugares en materia de concienciación en cuanto a protección de datos, mejores prácticas, etc?
- 16:39 – En tu sector, ¿crees que hay mucha concienciación sobre los derechos de acceso a datos personales?¿Recibís muchas solicitudes? Si es así, ¿cómo lo gestionais?
- 21:32 – ¿Habéis tenido alguna brecha de seguridad?¿Qué hacéis para evitarlas?
- 23:21 – ¿Hacéis algún tipo de simulacro de brecha de seguridad?
- 24:33 – ¿Cómo te mantienes actualizada en cuanto a protección de datos?
- 26:24 – ¿Crees que una empresa tan enfocada al mundo digital estáis más actualizados que, por ejemplo, en la banca tradicional?
- 27:46 – ¿Hay alguna anécdota que hayas vivido a nivel profesional?
