¿Cómo se gestiona la seguridad en Mapfre? Entrevista a Rosa María Lago, DPO de Mapfre España

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Es este episodio tenemos el placer de entrevistar a Rosa María Lago, Subdirectora de Seguridad & DPO de Mapfre España. Mapfre es la aseguradora de referencia del mercado español desde hace décadas y en la actualidad su cuota de mercado se sitúa en el 11,3%.

 

Mapfre cuenta en España con más de 6,5 millones de clientes, cerca de 11.000 empleados y la red de distribución más amplia del seguro, con alrededor de 3.000 oficinas. Ante estas cifras, crece la dificultad de asegurar la adecuada protección de los datos con los que trata Mapfre.

 

En nuestra charla hablaremos de:

  • 1:00 –  ¿Qué te hizo decidirte para entrar en el mundo de la protección de datos?
  • 2:33 – ¿Cómo ha sido la transición del LOPD al RGPD? ¿Se han notado diferencias?
  • 6:50 – ¿Cuál es tu sensación sobre que el usuario final/cliente tiene más sensibilidad para conocer o ejercer sus derechos?
  • 10:19 –  ¿Cuál es el mayor reto que tenéis en Mapfre?
  • 13:49 –  ¿Cómo conseguís que esta cultura de seguridad vaya a otros departamentos?
  • 17:16 – ¿Qué peso tiene en Mapfre la formación de los empleados?
  • 20:13 – ¿Cómo has visto que el covid haya podido cambiar las estrategias de seguridad?
  • 23:53 –  ¿Qué es sufrir un ciberataque en una empresa como Mapfre?
  • 30:05 – ¿Qué consejos le darías a los responsables legales?
  • 33:24 – ¿Cómo haces para mantenerte al día en un sector tan cambiante?

 

 

Yo creo que las empresas en general, ante una situación de ciberataque, la mejor manera de afrontarlo es a través de la transparencia y la comunicación. Mientras evidentemente tengas a tu ejército solucionando la brecha de seguridad.
Rosa María Lago
DPO y Subdirectora de Seguridad en Mapfre España

 Participaron en el episodio de hoy:  

Rosa María Lago Espejo
Subdirectora de Seguridad MAPFRE y DPO Certificada
Rosa es licenciada en derecho, DPO Certificada por la AEPD y cuenta con una amplia experiencia y formación en compliance y derecho penal de la empresa. Actualmente desempeña el papel de DPO y subdirectora de seguridad de Mafre España. Ha sido docente de diferentes másters de protección de datos y compliance en la Universidad de Nebrija, en la Universidad San Ignacio de Loyola y en la UNED

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